FAQ
24/7 Email Support
Wir sind ein digitales Unternehmen
(bitte konatktieren Sie uns per Email, so können wir Ihnen am schnellsten helfen)
https://www.druckereimv.de/kontakt.htm
ICC PDF Druckprofil
Wofür wird ein ICC-Profil benötigt? Die Verwendung von so genannten „Farbprofile“ dienen zur Umwandlung des RGB- in den CMYK-Modus und zur Simulation Ihres Druckergebnisses auf dem Proofgerät oder Monitor. ICC Prodile sind dabei am gebräuchlichsten, die von der ECI auf Basis der ISO-Norm 12647-2 entwickelt wurden. DruckereiMV.de stellt Ihnen dieses Profil kostenlos zur Verfügung und garantiert so eine möglichst farbgetreue Produktion Ihrer Drucksachen.
download hier: -> ISOcoated_v2_300_eci.icc
Rabattcode einlösen
- Bitte wählen Sie das gewünschte Druckprodukt aus. Wenn Sie sich auf der Seite "Preisberechnung" im Bestellvorgang befinden können Sie den Code eingeben. Das Feld für den Rabattcode finden Sie in der rechten unteren Bildhäfte. Scrollen Sie im Formular solange herunter bis Sie das Feld „Rabattcode“ sehen.
- Sie können nun Ihren Rabattcode in das vorgesehene Feld eintragen.
- Achten Sie darauf, dass keine Leerzeichen vor oder hinter dem Rabattcode stehen.
- Klicken Sie jetzt auf den „Weiter-Button“ und führen Sie Ihre Bestellung wie gewohnt fort. Ihr Rabatt wird in der Bestellübersicht abgezogen.
*Rabattcodes können z.B. nicht für "Sonderanfragen" verrechnet werden
Beschnitt anlegen
Wieviel Beschnitt Sie anlegen müssen steht in der jeweiligen Beschreibung des Produktes. Sollte es Ihnen nicht möglich sein einen Beschnitt anzulegen. Zum Beispiel 1-3mm bei einem Flyer, so wird Ihre PDF dementsprechned proportional vergrößert. Beachten Sie daher den Mindestabstand von wichtigen Objekten zum Rand oder nutzen die Qualitätskontrolle (Aufpreis)
Welches Druckverfahren?
Kleine Auflagen realisieren wir im Digitaldruck und große Auflagen im Offsetdruck, welches Druckverfahren zum Einsatz kommt wird Ihnen angezeigt wenn Sie auf den Button "Weiterlesen" in der Produktkonfiguration klicken.
Druckdatenskizzen
Diese finden Sie in der Produktbeschreibung oder unter dem "i" (Info), dort sind die Skizzen hinterlegt. Sie finden keine, dann schreiben Sie uns gerne eine
Email. Oder schauen unser Tutorial:
https://youtu.be/8F5YwOIT4yE
XRechnungen
Bei DruckereiMV.de bieten wir nicht nur hochwertige Druckdienstleistungen an, sondern auch die Möglichkeit, XRechnungen im XML-Format zu versenden. XRechnungen sind ein standardisiertes elektronisches Rechnungsformat, das von öffentlichen Ämtern, Behörden, Städten und anderen Institutionen häufig verwendet wird.
Unser Online-Shop ermöglicht es Ihnen, bequem und effizient Druckaufträge in Mecklenburg-Vorpommern zu platzieren. Mit der Option, XRechnungen zu versenden, erleichtern wir den Geschäftsverkehr mit staatlichen Einrichtungen. XRechnungen bieten zahlreiche Vorteile, wie eine reibungslose Integration in die Verwaltungsprozesse, schnellere Bearbeitung und eine reduzierte Fehleranfälligkeit.
Unser Team bei DruckereiMV.de verfügt über das erforderliche Know-how, um Ihre XRechnungen gemäß den geltenden Standards zu generieren und zu versenden. Wir stellen sicher, dass Ihre Rechnungen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und korrekt strukturiert sind, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Wenn Sie also mit öffentlichen Institutionen zusammenarbeiten oder einfach die Vorteile der elektronischen Rechnungsstellung nutzen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Besuchen Sie unseren Online-Shop bei DruckereiMV.de und entdecken Sie unser breites Spektrum an Druckoptionen und den einfachen XRechnungsversand für Ämter, Behörden, Städte und mehr.
Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder spezifischen Anforderungen zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei Ihren Druck- und Rechnungsbedürfnissen.
Maschinenpark
• hoher Automatisierungsgrad und modernste Maschinen
• Inkjet-, Sublimations-, Thermotransferdruck u. v. m.
• exzellenter Offsetdruck in Anlehnung an Industrienorm PSO
• Papierprodukte, Textilien, Give-aways, Werbetechnik etc.
Ob Groß-Format-Produkte im Inkjetdruck oder kleine Giveaways im Digitaldruck – wir setzen Ihr Projekt mit dem passenden Druckverfahren um, natürlich zum "Best Preis". Unsere Offsetdruck Produktion erfolgt in Anlehnung an den Prozess Standard Offsetdruck, das bekannte Siegel der Qualität im Offsetdruck.
Wir drucken auf: Heidelberger Speedmaster CL, Heidelberg Rollenquerschneider Cutstar, Canaon Prostream 1800, Rollen Supergroßformatdrucker, Horizion Stitchliner Mark III, Großformat-Flachbet-Drucksystem, Hybrid LED-UV-Drucksystem mit Plattenanleger, HP Indigo
Angebot als PDF
Sie können alle Produkte auch als Angebot speichern. Konfigurieren Sie Ihr Wunschprodukt und scrollen Sie nach unten zum Button "Als Angebot drucken"
Es gibt keinen Warenkorb
Sie müssen alle Produkte "einzeln" bestellen, da es keinen Warenkorb gibt.
Bestellvorgang Video Tutorial
https://youtu.be/8F5YwOIT4yE
Druckdatenskizzen
Finden Sie bei jedem Produkt unter dem Button "Druckvorlagen"
Zahlung auf Rechnung
Bitte registrieren Sie sich und schicken uns eine Anfrage per Email. Wir schalten Sie nach positiver Prüfung für den Kauf auf Rechnung frei.
Qualitätkontrolle (Aufpreis)
Für ein perfektes Druckergebnis empfehlen wir Ihnen unseren kostengünstigen Druckdatencheck in Anspruch zu nehmen.
Das Prüfen wir für Sie:
• Ihre Daten das richtige Format für den Druck haben
• Ihre Bilder die richtige Auflösung haben (z.B. 300dpi)
• Ihre Daten im CMYK angelegt sind, das richtige Farbprofil haben oder Sonderfarben oder
Schmuckfarben in Ihrem Dokument angelegt sind
• in ihrem Auftrag Transparenzen vorhanden sind
• Ihre Ausgewählten Schriften alle vollständig eingebettet oder in Pfade umgewandelt sind
• Ihre Seitigkeit stimmt
• Ihre Seiten richtig gedreht sind und nicht falsch herum sind
• weiß gedruckte Objekte auf „Überdrucken“ angelegt sind
• Sie den angegeben Sicherheitsabstand zum Rand eingehalten haben
• Sie randabfallende Objekte bis in den Beschnitt angelegt haben
• Bilder die über einen Bund gehen zusammen passen
• alle Linien über 0,1 mm angelegt sind
Produkt wählen / konfigurieren
Klicken Sie einfach auf das gewünschte Produkt oder wählen Sie das Produkt links unter den aufgelisteten Produkten aus, z.B. auf Flyer & Folder. Oben links unter „Suche“ können Sie auch den gesuchten Begriff eingeben, um so zu Ihrem Wunschprodukt zu gelangen. Bei Sonderanfragen schicken Sie uns bitte eine Email.
Format, Qualität und Eigenschaft auswählen
Sie können aus einer Vielzahl an Formaten, Veredlungen Papiersorten und speziellen Eigenschaften Ihrer Drucksachen wählen. Bei Fragen hilft Ihnen unser Team gerne jederzeit die richtige Wahl für Ihre Drucksachen zu treffen.
Anmeldung
Falls Sie schon Kunde bei DruckereiMV.de sind, loggen Sie rechts unter „Login“ mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) ein. Ihre Zugangsdaten haben Sie nach Ihrer Registrierung per E-Mail erhalten.
Neukunde? Anmeldung
Falls Sie noch kein Kunde bei uns sind, melden Sie sich kostenfrei bei DruckereiMV.de an und bestellen Sie Ihre Drucksachen noch Heute.
Klicken Sie dazu rechts unter „Login“ auf „Registrieren“ um sich anzumelden. Füllen Sie die leeren Felder aus. In der Bestätigungs-E-mail von DruckereiMV.de erhalten Sie Ihre Kundennummer und Ihr Passwort. Jetzt können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden.
Auftragstatus
Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihren Auftragsstatus verfolgen.
Änderung der Lieferadresse
Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit eine eigene Adresse sowie eine abweichende Lieferadresse anzugeben. Um diese nach Absenden der Bestellung noch ändern zu können, bitten wir Sie, uns eine entsprechende E-Mail zu senden. Vor dem Status „[3.2] Auftrag in Produktionsabteilung Druck (Rechnung im Anhang)“ haben wir die Möglichkeit die Lieferadresse anzupassen. Änderungen ab einem späteren Zeitpunkt sind leider nicht möglich.
Mehrere Produkte bestellen
Da es aus technischen Gründen keinen Warenkorb gibt, müssen Sie für JEDES Produkt den folgenden beispielhaften Bestellvorgang durchgehen. Nur so kann Ihre Ware schnell und fehlerfrei geliefert werden.
Datenformate
Um Ihre Wünsche, was den Druck betrifft, bestens umsetzten zu können benötigen wir Ihre Druckdaten als PDF, TIFF oder JPEG.
Lieferung Feiertage
Bitte beachten Sie vor Feiertagen dass rechtzeitig der Auftrag eingegeben wird. An Feiertagen wird nicht gedruckt. Dadurch kann ein hohes Druckvolumen zuvor entstehen und es zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte mit einkalkulieren. Auch sind Paketdienste in jenen Tagen extrem belastet. Nur Expresslieferungen kommen termingerecht an(siehe Lieferung, Lieferzeit)
Lieferzeit
Während des Bestellvorgangs wird Ihnen der vorraussichtliche Liefertermin angezeigt. Falls Ihre Ware schneller als auf dem normalen Weg bei Ihnen ankommen soll, wählen Sie unsere Expressproduktion. Bei dieser Variante dauert es für gewöhnlich entweder 24h oder 48h bis Ihre Ware Sie erreicht.
Farbigkeit
4|4-farbig: Vorder- und Rückseite sind vierfarbig bedruckt.
4|1-farbig: Vorderseite wird vierfarbig gedruckt, Rückseite wird nur einfarbig gedruckt.
4|0-farbig: Vorderseite wird vierfarbig gedruckt, Rückseite bleibt unbedruckt.
1|1-farbig: Vorder- und Rückseite werden einfarbig gedruckt.
5|5-farbig: Vorder- und Rückseite werden fünffarbig gedruckt.
6|6-farbig: Vorder- und Rückseite werden sechsfarbig gedruckt.
2|0-farbig: Vorderseite wird zweifarbig gedruckt, Rückseite bleibt unbedruckt.
Toleranzen beim schneiden
In der Weiterverarbeitung kann es zu Toleranzen von 2 mm kommen, diese können leider nicht ausgeschlossen werden.
Reklamation
Es ist etwas schief gelaufen und Sie möchten es reklamieren? Senden Sie und eine E-Mail bestenfalls mit angehängten Bildern der Fehlproduktion oder füllen Sie unser Kontaktformular mit Ihrem Anliegen aus. Unsere Mitarbeiter der Qualitätssicherung werden sich dann Ihrem Problem annehmen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
